要想别人怎样对待你
三、倾听下属的建议时,要专心致志,确定你真的了解他们在说什么。千万不要立即拒绝下属的建议,即使这个建议一文不值。如果需要拒绝下属建议时,一定要将理由说清楚,措辞要委婉,并且要感谢他提出意见。 ...阅读全文
三、倾听下属的建议时,要专心致志,确定你真的了解他们在说什么。千万不要立即拒绝下属的建议,即使这个建议一文不值。如果需要拒绝下属建议时,一定要将理由说清楚,措辞要委婉,并且要感谢他提出意见。 ...阅读全文
很多时候直言拒绝对方的请求可能会令对方难堪,但如果 表示对对方所谈话题不感兴趣可能会免去不必要的麻烦。例 如,当某人请你帮他介绍一位你很熟识的企业家认识(有功利性 企图时),你可以说“:我与他纯粹是私交,不涉及他的事业。”当 有人向你诉说股市风云如何看好,企图向你借钱时,你可以说:“我对股市没有兴趣,也不太懂。”这样既能使对方明白你拒绝他 的意思,又可以不用直言拒绝。 ...阅读全文
许多求人帮忙的人为了把一件事办成,并且保证十拿九稳,便多方奔走,求了这个,又求那个,见佛就拜。其实这正是一大忌。因为,第一,当你把事情拜托一个人后,再去求别人,等于对前面的人不信任,最起码也是没有信心的表现。第二,人多嘴杂,多方神仙一旦碰头,说法不一,办事方法不一,容易出岔子,搞不好反倒会把事情搞砸。由此可见,对于同一件事,求人不能太多,不能东张西望,要认准一条路,抱准一颗树,坚持到底。 ...阅读全文
历代姓氏变化纷繁复杂,若追溯各种姓氏的来源,每一个姓氏都有其产生、变化的历史演变过程,不过,中国人的许多姓氏在追溯始祖时,常要扯到黄帝和炎帝那里,这表明我们中国人都是一个民族共同体。以“赵钱孙李”四姓的历史演变线索为例,便可见一斑: ...阅读全文
近几年,随着传统管理模式的土崩瓦解,象征新世纪经济革命的各种新型管理模式纷纷在各企业出台亮相。其中,反应在销售业的“倒金字塔”模式尤为让商家所瞩目。这种管理模式最大的特征就是让客户站立在塔尖。业界有人将此称作“倒流程”法,这种方法旨在将销售的焦点聚集在销售部门的市场开发和销售水平的提高上,并形成有效的管理机制。事实证明,企业一旦将这种“倒流程”法运行起来,其经济效率将大大提高。这种“倒流程”管理模式是企业对营销管理工 ...阅读全文
竞争是客观存在的,但寻求合作是谋求企业发展的一大趋势。基于对资源共享、联合开发、合作伙伴这些观念的深刻理解,领导者逐渐意识到了变革组织形式的重要性。传统的“边界围栏”观念正逐渐被诸如“边界是模糊的,清除竞争,寻找合作者”的新兴组织概念所取代。在实践这些理念的过程中,涌现出了复杂的、新奇的组织形式:等级共同体结构,相互依赖的组织被聚集成5或6个等级,在每个等级上获得一定程度上的自治;同质的民主结构、联盟组织,如美 ...阅读全文
室内的化学污染,主要来源于房屋建筑材料、室内装修、家庭陈设和使用的化学溶剂等。如塑料、化纤、经化学处理的木材、塑料贴面、油漆和颜料等,在使用这些物品的过程中会不断地散发出许多有害物质,最常见的有甲醛和放射性氡元素等,对人体健康危害很大。 ...阅读全文
新中国成立以后,我国的旅游事业逐渐发展起来。1978年改革开放以后,由于大量外国旅游者的涌入,我国国内旅游事业迅速兴起。1993年11月6日,国务院转发了国家旅游局《关于积极发展国内旅游业的意见》。这个文件指出,发展国内旅游业,是人民日益增长的物质文化需要,它增强了人们群众热爱祖国的凝聚力,拓宽了消费渠道,带动了交通、轻工、商业、建筑、园林、饮食等相关行业和文化事业的发展,繁荣和振兴了地方经济,扩大了就 ...阅读全文
由于每个企业能用于危机处理的资源和时间是十分有限的,因此危机管理者不可能对危机的各个方面都平均地使用力量。这就要求危机处理必须按照不同程度,给予不同的处理。只有准确地辨认危机因子、程度及其症结,才能适时顺利地解决危机,不至于浪费危机决策的宝贵时间。如果不能发现危机因子及其症结所在,就无法确认目标并加以解决。 ...阅读全文
许多失败者相信自己太晚了,已无法挽回,无法再创业了,因此对未来完全妥协,尽量逆来顺受地熬日子。这种“已为时太晚”的枷锁,包括各式各样的人物:一个 岁的青年做生意亏了本就认为无法东山再起;一个 岁的寡妇就自认为太老无法再婚;一位 年前没有扩大投资的厂长要想重新开始投资就认为时过境迁。为了戒除这种“为时太晚”的枷锁,你可以多观察那群在社会生活中的活跃人物,而不去理会“年龄的限制”,并下定决心,不断奋斗,所谓“春蚕到死丝方 ...阅读全文
野餐的关键是吃什么。因为在野外,食物当然应尽可能简单,但要多样化。为了避免加热的繁琐,尤以冷餐为宜。例如沙拉、火腿、熏鱼、卤鸭、茶叶蛋、卤豆腐干、自制泡菜等,都是既便于携带,又美味的野餐食品。可将这些食物分装好后,放进食品袋。如果是沙滩野餐则一定要用保鲜纸包好放进密封良好的容器里,以防沙粒入侵。饮品可带罐装的。不过,也可将柠檬汁冰镇好后,将其放在保温瓶内,到时候享用会有意想不到的效果。杯子应用一次性的纸杯或透明塑料 ...阅读全文
其次,选择和正确使用睡袋。每种睡袋的睡垫的隔热系数是不同的。如果睡垫的材料和质量不好,就不能隔绝睡袋底层释放出的热量。直接影响睡袋内的温度。因此,在不同的季节,应选用不同睡垫的睡袋,如下雪期最好选用有实心睡垫,或自动充气睡垫的睡袋。完整的防水性也是选择睡袋时必须考虑的重要因素。因为任何潮湿的睡垫都会使人感到不舒服。若没有防水的睡袋套可用大型的垃圾袋取代。当然,不论使用何种睡袋于潮湿的环境中,保暖性和舒适度 ...阅读全文
虽然将领导者的预期置于最后一根轮辐,但这不表示其作用最小,相反,其应该是一个具有延展性的、贯穿于整个过程中的环节。因为整个授权都是围绕这一期望而进行的。在实际中,自觉地改变自己行为模式的人是极为罕见的,一般都需要外部因素的带动或影响才会改变,他们需要内在和外在的奖励。无论你设下了什么预期,它们必须是能加以管理的。预期包括了你对整个团队的预期(结果)和他们预期从付出的精力中想得到的一切。过度的承诺和传达不当对这两个预期 ...阅读全文
通常情况下,我们将所设定的目标锁定在某一种类型之上,而控制的标准就其类型而言是多种多样的,如定性的和定量的、实质的和价值的、有形的和无形的、时间的和地理的等等。标准的内容可以是获利性的、成长性的、安全性的、竞争性的,或者是人员的、资金的、物资的。制定标准的方法通常有两种,一种是用历史上的统计资料或统计标准;另一种是根据实际情况进行判断估价,建立价值标准。由于统计标准更多地反映的是历史,因而可以采用两种方法结合的方式,在 ...阅读全文
团队绩效考评制度建立的目的是为了对工作进行总结,奖优罚劣,对工作进行阶段性调整,以确保团队工作始终朝着一个正确的方向迈进;对先进的工作方式进行激励,以改善整个团队的运作方式,积极鼓励团队成员的成长和进步;对前期的工作失误进行经验分析、修正纪律,为管理决策提供数据支持;通过考评,调动员工的积极性和工作责任感等等。考评制度制定不当,不仅起不到上述作用,反而会产生反作用,并直接危及团队的生存和发展。团队的绩效考评应是 ...阅读全文
在找新工作时,最好找到三个以上可供选择的机会。通过报纸、网络、招聘会,你可以得到很多面试的机会,其中必然有不少公司对你感兴趣,这时你就可以从中挑选自己最满意的。不过,这意味着你要为此多花点时间。很多人担心鸡飞蛋打,一面干着现在的工作,一面偷偷摸摸与其他公司接触,碰上一个差不多的,也就跳过去算了。这种方法比较稳妥,但不容易找到很满意的工作。择业是人生中的一件大事,完全值得为它花上几天甚至更长的时间。反正你不想 ...阅读全文
在足球比赛中,我们需要真正的团队合作精神和明确的可衡量目标。同样,在企业运营中,团队合作会带来增加价值方面的好处是勿庸置疑的,也是独一无二的。我们可以将这些好处概括为以下这些方面: ...阅读全文
一本美国小说里有这么一个小故事,小说中的主人公大卫有个叔叔,是个农庄的庄园主,拥有不少的黑奴。有一天下午,大卫和叔叔在磨坊里磨麦子,正当他们忙得不可开交的时候,磨房的门静静地被打开了,一个黑奴的孩子走了进来。叔父回头看了看,语气恶劣地问她“:什么事?” ...阅读全文
有一天一家公司的一位销售经理谈到了一个在一年前被聘用的年轻销售员,从他的个性、外表、能力来看,他似乎可以在这方面有长足的发展,然而事实是他没有。这位销售经理把他解雇之后告诉我说,这个年轻人毫无长处,他在每一个方面都懂一点,可当需要对某个问题进行深入地探讨的时候,他却只停留在表面上,无法深入到问题的实质。现在,我们的生活不乏平庸之辈,但如果你能深入地思考,你就定期超越平凡。在当今社会,一个不能独立思考的人是无法取 ...阅读全文
另外一个因素也不可或缺,作为领导,为下属做出分享权力的榜样比在无人反对的情况下当机立断更有价值。做出这样的榜样是同时实现领导与分权的最有效的方式。即使授权会使你对一些事情失去控制,但发挥主动精神的宗旨仍不能改变。要尽量在员工身上多花些精力,努力影响他们。工作要集思广益,而不是闭门造车。要善于在冲突的环境中与别人取得共识,做出决定后,要将之付诸行动。所有以上这些要点都是当今作为一个领导角色的 ...阅读全文
跳竹竿时要用8根长竹竿,平行排放成4行。竹竿两端各有4人成一排,双膝着地,每人两手各握1根竹竿的顶端,在音乐、锣鼓的伴奏下,持竿的人就随着鼓点的节奏不断地使竹竿一开一合,这时另有4人或8人在其间机智灵巧地跳跃。当竹竿分开时,他们的双脚或单腿巧妙地着地,不等竹竿合拢又急速地抽腿跃上半空,同时还舒展手臂,时而似凤凰展翅,时而像海鸥飞翔,做出各种优美的舞蹈姿态。围观者不时击掌助兴,呐喊助威,场面壮观,气氛热烈,呈现出浓厚 ...阅读全文
摆手舞的气氛非常热烈。每年的正月初九或三月初三,人们在大草坪上,用干柴堆起一堆堆小柴堆,为举行传统的盛大摆手舞会做准备。当夕阳西下时,柴堆被一一点燃,早已聚集在寨口的土家族男女老少,便披上美丽的被锦,打着精绣的彩旗,抬着特大的木鼓,点亮手中的各色灯笼、火把,在彩旗和鼓声的引导下,汇成浩荡的人流,向火堆涌去。顿时,草坪上人山人海。稍静之后,一位穿着潇洒的英俊小伙子和一位打扮得光彩照人的艳丽姑娘,像两朵 ...阅读全文
瑶族是分布在广西、湖南、云南、广东、贵州等省区的崇山峻岭中的民族,素有“登山惟恐不高,入林惟恐不密”的传说,人口213万多。由于在五岭山脉、九万大山、十万大山、哀牢山地区分布比较集中,所以又有“五岭无山不有瑶”的说法。瑶族是一个古老的民族,有2000多年的历史。由于居住分散,交通不便,他们相互间的联系困难,因而生活习俗不太一样。根据他们生活的各自特点,人们又有盘古瑶、过山瑶、平地瑶、茶山瑶、红头瑶、背篓瑶等不同的称呼 ...阅读全文
在上下班前后,或在工作间隙,做15分钟体操,晒晒太阳,多呼吸新鲜空气,以消除长时间固定姿势所造成的疲劳,保持旺盛的精力和充沛的体力;玩健身球,将2~3个铁球(或胡桃)置于手心,用五指拨动,使球在手掌中顺时针或逆时针方向环绕旋转,循环反复,时间可长可短,既可一手玩,也可双手玩。经常玩健身球,能疏通经络,调和气血,使前臂和手部的肌肉得到锻炼,起到防治计算机综合征和指、腕关节炎等作用;做手、腕保健操,方法 ...阅读全文
关键是在问题或偏差出现时采取什么样的态度及对策。这才是控制的真谛,也是领导的真谛。在偏差出现或问题发生时,如果不是什么特殊的、大不了的问题,就可进行一般处理,由部下自行纠正。如果出现了例外情况,亦即问题比较大、比较严重,那就需要采取纠正行动。在现实控制中,领导者不是把精力分散在通常情况上,而是集中用于处理特殊情况的例外事件上,因为正常情况可正常处理,不需要领导者多事。但这也不是说所有的例外都 ...阅读全文
刘邦死后,太子刘盈当了皇帝,吕后成了吕太后。吕太后最恨戚夫人和赵王刘如意。刘邦死了,她就找机会毒死了如意,又让人把戚夫人砍掉手脚,挖去双眼,熏聋两耳,再给她灌下毒药,使她变成哑巴,然后扔在厕所里,称为“人彘 ,叫汉惠帝刘盈去看。汉惠帝看了大哭,回去就病了,一年多不能起床。从此他天天喝酒玩乐,不问政事,朝廷大权实际上落到吕太后手里。 ...阅读全文
指可以在家庭、办公室或宿舍进行牵引的方法,其装备比较简便、安全,可自行操作,一般不会发生意外。 家庭牵引疗法需要的工具主要有牵引带、牵引弓、牵引绳、滑车及其固定装置等。进行牵引时,先选择合适的牵引重量,一般可以用沙袋、砖头等小重量的物品,重量以1.5~2.0千克左右为宜,患者取坐位,头部自然仰伸,将牵引带两端呈分开状挂至牵引弓的钩上,使其间距为头颅横颈的一倍,将重量调节好,然后将牵引带拉 ...阅读全文
有一位图书情报专业毕业的硕士研究生,分到上海的一家研究所工作,从事标准化文献的分类编目工作。他认为自己是学这个专业的,自以为比那些原班人马懂得多,刚一上班时,领导也摆出一副“请提意见”的派头,这种气度让他受宠若惊。于是工作伊始,他便提出了不少意见,上至单位领导的工作作风与方法,下至单位的工作程序、机制与发展规划,都一一列举了现存的问题与弊端,提出了周详的改进意见,领导表面点头称是,群众也不反驳,可结果呢,不但没 ...阅读全文
领导的技巧、方法更加艺术化、科学化,在完善非规范流程过程中无疑增添了几分自信。此时的团队主要是围绕着运作程序或产品生产而组织起来的,一种全新的跨部门的项目团队被建立起来,用以解决重大项目问题。团队从设定自己的目标、管理自己的预算、解决面对的问题发展到了进行自我创新的高度。 ...阅读全文
此时,我们才可以将他们称作一个团队。因为,他们不仅放下了以往的芥蒂,而且形成了一个共同的目标,并且为达成这一目标而决定合作。如果想寻找一个合适的比照的话,无疑他们更类同于一支参加比赛的足球队。当开场哨声吹过后,所有球员都将注意力集中在如何击败对手上,而不是内讧。他们依靠的是团队的力量,如果中前场进了球,守门员也会欢呼雀跃,他们会一同庆祝胜利。这是因为他们只有一个共同的目标,对每个人都是一样:把球送进对方的大门。 ...阅读全文
彝族是分布在云南、四川、贵州和广西四省区的少数民族,总人口约650万,比较集中居住的地区有凉山和楚雄彝族自治州,红河哈尼族、彝族自治州和哀牢山区、云南西北的小凉山一带。那里多是高山大河,地势雄伟,山川壮丽。著名的大凉山、乌蒙山、哀牢山、无量山等山脉高耸云天,绵延千里,林海茫茫,金沙江、元江、南盘江等众多河流在高山峡谷间奔流不息。生活在这锦绣山河之中的彝族人民却有着不堪回首的苦难岁月。从远古时代至今他们就一直生 ...阅读全文
2点:除肝脏外,大部分人体器官基本停止工作,肝脏则利用这段空闲时间紧张地工作,首先为人体排除毒素,人体正经受着自身的“大清洗”。如果此时想喝点什么,那么千万不要喝咖啡或茶,特别是酒精类饮料,最好喝一杯水或牛奶。 ...阅读全文
随着许多企业成功经验的积累,领导者逐渐意识到了,要想在激烈的竞争中取胜,只有打破常规,即做到对以上三方面进行创造性的突破。具体而言,就是要瞄准战略定位时可能出现的空缺,如:新出现的顾客细分市场或竞争对手忽视的现有顾客细分市场;顾客的新需要或竞争对手未能充分满足的顾客目前的需要;为目前或新出现的顾客细分市场生产、传递或分销现有的或创新的产品或服务的新方法。 ...阅读全文
维吾尔人讲究穿戴。日常生活中,人们常身穿漂亮的民族服装,头顶工艺精美的小花帽。小花帽是维吾尔族的著名手工艺品之一,在当地又称“朵帕”,是人人头上的必戴之物。他们认为在室外不加任何遮盖,将头对着天空是一种伤天害理的行为。小花帽美观别致,种类很多,不同的人要配戴不同式样和花色,很有讲究。尽管种类多,但总的说来不外乎两大类:“奇依曼朵帕”和“巴旦姆朵帕”。“奇依曼”是繁花似锦的意思。这种小帽色彩斑斓、鲜艳夺目 ...阅读全文
目前应对研究多为所谓的过程研究,即研究具体生活事件作用过程中个体采用了哪些应对策略,以及这些应对策略对应激结果(即心身健康)的影响。过程性研究将应对活动分成许多种类,但由于各位作者的方法和对象不同,分类极不统一。如Folkman和Lazarus编制和修订的应对量表(ways of coping)分为8类,即8个主成分(对抗、淡化、自控、求助、自责、逃避、计划和再评)这8类又分别划归为问题关注应对和情绪关注应对两大类 ...阅读全文
我们目前所吃的食物与五十年前的食物有太大的差别,像盛行的风湿过 敏等慢性病,都是以往所罕见的,主要原因在于现在的饮食太精致、加工太多 所致。因此,面粉做的东西最好少吃,因为面粉经过研磨后只剩白面粉,没有 什么营养价值,也可以说它的“气”已经散了。而糙米、小米等没有碾成粉,“气”还在,最好能发芽,就更新鲜了,像糙米可以让它浸在水里一天后味道更 好。油、盐、白糖尽量少香味吃,吃五谷杂粮,特别是小米、小豆之类都可以,尽 ...阅读全文
即放碗。进食时挑食,只爱吃一两样菜。不少孩子不吃鸡蛋、牛奶、蔬菜,甚至不吃肉。这可急坏了父母,以致饭桌上的催促、咒骂之声不绝于耳。有的父母端着饭碗强喂食,或端着饭碗追逐孩子,孩子越发不愿进食,在打骂声中,含着眼泪或紧闭着嘴拒绝进食。父母则怒目而视,在千哄弄万许愿的情况下都无效时,就求助于娃哈哈、太阳神或开胃健脾补药,但收效甚微。因为这种现象不是疾病,而是一种行为问题。造成这种被动局面的原因有,吃零食或给小孩添加 ...阅读全文
对记忆的定义,传统的心理学将记忆分为4个过程,即识记、保持、再认、再现。识记的过程是对事物了解和掌握并印在脑中;保持是将印入脑中的事物保持一段时间;再认过程是当环境中同一事物再次出现,能立即认出;再现过程是回忆某事物时能准确地在脑中呈现或表达。现代心理学将记忆过程称为计算机的信息编码,保持过程是信息存储,再认过程是有关信息的部分提取,再现过程是信息提取。总之,学习及记忆反映两种不同的过程,但二者密切相关。评 ...阅读全文
对本身从事的职业不满可以形成慢性的长期的心理应激反应。对职业不满有主观方面的原因,价值观念的问题,从社会分工的实际出发,大多数人只能是干什么就爱好什么,而不能是爱好什么就干什么,否则便会出现许多人无事干或许多事无人干的状态,无法进行合理的社会分工;对职业不满也有一些客观原因,某些职业对身心健康有不利的影响,如长期从事简单重复的操作,长期从事与社会隔离的工作,长期从事井下、暗室、高低温及其他危害健康的职业,高度消耗体 ...阅读全文
经考古学家证实,远在旧石器晚期,人类便有了灵魂信仰和祖先崇拜的活动。原始社会人们的认知思维极其简单,生产力极为低下,他们生活在危机四伏、变幻莫测的环境之中。风起潮落,电闪雷鸣都会引起困惑不安。另一方面认为自然也同人类一样,是一种有意志的力量,给人类带来幸福或灾难,自然被人格化,自然的力量绝对地支配着个人。出于对这种力量的信服与幻想,人便创造出了影响自然和他人的特定方法,即巫术。最初的巫术是没有欺骗成分的,它 ...阅读全文