就能够在纷繁复杂的各种事物中
这里介绍一个德国奔驰汽车公司“力争第一”的策划分析案例。人们都向往“第一”,并不知不觉中以“第一”作为生活的基准。所以人们在市场开发中,以“第一”为号召的策划大为风行。奔驰汽车公司已有100 多年历史,但现在还在不断发展。据对世界近万名消费者调查,奔驰汽车位列“世界十大名牌”第一车。其原因就是靠“质量第一”,“技术第一、顾客第一”的“力争第一”的策划分析。质量第一 奔驰汽车公司为了确保质量,实施了两项措施: ...阅读全文
这里介绍一个德国奔驰汽车公司“力争第一”的策划分析案例。人们都向往“第一”,并不知不觉中以“第一”作为生活的基准。所以人们在市场开发中,以“第一”为号召的策划大为风行。奔驰汽车公司已有100 多年历史,但现在还在不断发展。据对世界近万名消费者调查,奔驰汽车位列“世界十大名牌”第一车。其原因就是靠“质量第一”,“技术第一、顾客第一”的“力争第一”的策划分析。质量第一 奔驰汽车公司为了确保质量,实施了两项措施: ...阅读全文
无意注意是一种没有预定目的,无需意志努力,不由自主地指向某一对象的注意。如大家在听课时,外面走进一个人,大家便会不由自主地注视他。这就是一种无意注意。无意注意可以减少脑力的无谓消耗和避免身心的过度疲劳。但是,这种注意由于缺乏稳定的目的,会使工作显得杂乱无章、缺乏计划。同时,一旦遇到枯燥乏味、困难与干扰时,注意就会分散,使工作进行不下去所以,单凭无意注意是不可能进行系统而长久的艰苦工作的,而必须由有意注意来调 ...阅读全文
简约风格的家具,起源于1919年德国包浩斯学院的基本设计理念,包浩斯试图采用科学方法,将艺术分解成不同的元素,然后有系统地加以运用、创作,并且坚信金属、夹板、塑胶、玻璃等新式材质,以及借由工业制作过程,能大量地生产兼具美学与经济实用的家具。随着工业技术的进一步发展,简约风格家具的设计更专注于人体工学的研究和新式材质的开发。无论是造型独特的椅子,或是强调舒适感的沙发,其功能性与装饰性恰到好处的结合,以及注重环保性能的家 ...阅读全文
贪婪成性的人是不懂羞耻的。他们的主要表现是追求感官享乐,莫德林教堂门前曾有个极端的精神变态的抗议者,他抗议人类始祖亚当和夏娃不该偷吃智慧果,害得人有羞耻心,给他的生活造成了压抑。他认为人根本不该穿衣服。后来据警方调查,此人是个真正的无耻之徒。 ...阅读全文
人们都想保持自己的尊严,都怕在众人面前出丑。这似乎是决然对立的两件事,聪明人绝不会出丑,出丑的人必然是笨蛋。然而,实际生活并非如此。有的人有时简直就像一个大傻瓜,他们当众出丑,却若无其事,他们被人嗤笑却会不以为然。然而,他们就这样逐步聪明起来。内向的小王打网球技术不太好,所以老是害怕打输,不敢与人对垒,至今他的网球技术仍然很糟糕。而小马的网球打得很差,但他不怕被人打下场,越是输越打,后来他成了令人羡慕的网球手,还成了 ...阅读全文
掀翻石头,只是它不自知罢了。这个故事告诉我们的是“量力而行”之“力”,是变化的。我们中的许多人,本来是可以走向成功和辉煌的,可因为过去的失败在他们心中放下了一块“石头”,让他们变得消极悲观,悲观得连尝试一下的念头也没有了,殊不知今日之力不等同于昔日之力。我们在工作、学习乃至生活中,最先要注意的是方法。只有我们的观念发生转变,才能找到优良的方法,才可能有行动上的转变,这之后才能有结果的转变。 ...阅读全文
聪明的小矮人,较聪明的小猴子和愚笨的小蚂蚁在大旱季节一起寻找食物,究竟谁会最先找到食物呢?最终结果如何?聪明、自负、顽固而又好面子的小矮人凄惨地被河水冲走,而小蚂蚁凭借着“绕道而行”的成功法则,找到了食物,搬了新家。盲从权威(小矮人)的小猴子自然得到了莫大的教训。这个故事在互联网上广泛流传,它已经成为众多企业、机关、社会团体教育员工的经典材料,更成为了许许多多家庭教育孩子的经典教材。 ...阅读全文
自小学时起,他的成绩就一直是全年级的第一二名,班长、少先队大队长、三好学生,都非他莫属。父母因为他而骄傲,对他的未来也寄予了很大的希望,上初中、高中、参加工作以后,各种光环依然包围着他。长期过多的荣誉,确实刺激了他学习的动机,但同时又使他将这些荣誉看成是自己生命的组成部分,甚至超过自己的生命。高一第一学期期末考试,他外语成绩仅以1分之差而成为第二名,他受不了了作为科代表,他感到落得这样名次没脸见人。因 ...阅读全文
2、 乐趣是兴趣发展的第二个阶段,也是兴趣发展的中级 水平,是在有趣定向的水平上形成的。德国作家歌德说过:“如果工作是一种乐趣,人生就是天堂。”乐趣阶段的人会向专 一的、深入的方向发展,即对事物和现象的本质属性发生兴 趣,对某一客体产生了特殊的爱好和有了一定的了解,而且产 生了美感、系统感、简洁感、神秘感、美妙感、成功感、陶醉 感,似乎整个身心都被激动,处于欲罢不能的境地。这个阶段 的兴趣,往往受内在情绪的影响较大。它是 ...阅读全文
那是跟我的顶头上司。事先声明,我这人可不是刺儿头,虽然不是跟老板就是跟上司“过不去”,可是没办法,职业生涯就是如此。说实话,我的上司不是善于沟通的人,而且动不动就跟人争执。说偏执有点过分,反正不是很好接触。那次的原因是因为我感到自己的尊严和利益没有被尊重,我需要讨个说法。其实之前我不止一次想要息事宁人,因为按照他的个性和做法,只要我一提出这事情,必然会发生争执,而且他的嗓音特别高,有点 ...阅读全文
某女士原来在一家国营研究所做研究员,因为一篇关于证券方面的论文而引起了许多人的注意。有一位港商看到了她的才能,邀请她为他成立一个新的公司,并且说资金方面不要担心,用人、财政大权也全部交给这位女士来掌握,如果公司成功,该女士可以得到相当一部分股权。看到对方这么信任自己,而且待遇有这么好,这位女士就爽快地答应了,离开了自己所在的研究所,着手创办这个新的公司。 ...阅读全文
即兴说话又叫即席说话,是表达者事先未作准备,临场因时而发、因事而发、因景而发,因情而发的一种言语表达方式。相对来说,生活中的言语表达,以即兴的为多。在大庭广众之中,或演讲、或论辩、或提问、或回答、或谈判、或推销……很多时候我们是“无”备而来,有时虽是有准备,但更多的时候要靠临时发挥才能产生良好的表达效果。因此,即兴说话的能力对我们每一个人来说显得非常重要。在言语交际过程中,深谙此道者常常是口若悬河,滔滔不绝,有 ...阅读全文
无论什么情形,在解决工作中的问题时从个人恩怨出发都是最不明智的,也是有悖职业素养的,我不能犯这样的错误,所以我的行动都是以切实改进工作为目标。首先我和部门的同事就这些问题达成了共识,因为只有共同的目标才会带来超强的凝聚力,也只有团结才能让行动更有效率。其次我调整了工作方法,让本部门的工作职责更清楚。以前因为老板强调合作,所以对方动不动以此为由要求我们帮忙,结果不该我们做的我们做了,与此同时,对方还经常干涉我 ...阅读全文
也许内向性格能在某些人中成就一些事情和功业,但在现实的生活中,性情孤僻者,绝大多数人是失败者。现实社会中人与人之间经常要相互交往,可他们偏偏最不善于人际交往,最不喜欢与别人打交道,怎能不四处碰壁呢?德国著名的唯心主义哲学家尼采的爱情经历,就颇有些悲剧色彩。他那孤傲的性格导致了他的仅有的三次恋爱都遭到失败,而最终使他成为顽强的反女权主义者。尼采最初的恋人叫拉贝,是一位演员。尼采被这位可爱的艺术家迷住 ...阅读全文
网络上的书不能带给我这些。我看一会儿就会视觉疲劳,不想再读了。古人说:一日不读书便觉面目可憎、语言乏味。以前我觉得这说法夸张。当我离电脑越近而离书越远时真感觉到了。不读书会丢失思考的能力,会萎缩滋养自己的源泉。当工作的压力无法排遣时,泡酒吧、玩蹦极都不能真正舒缓自己的心情。如果试着读自己喜欢的书,心灵就会渐渐平静,神经悄悄舒展,视野慢慢开阔,我们进入了一个完全不同于日常的境界。哪怕只是暂时的逃避也是自己创造的幸 ...阅读全文
记忆中的瞬时记忆、短时记忆和长时记忆具有相互转化的性质。当外界事物进入人们的视觉范围之内,就能使人们产生瞬时记忆,但如果对外界事物稍加注意,就能使瞬时记忆转入短时记忆。那短时记忆又怎样才能转入长时记忆呢?两者之间需要有一个媒介,就是复述。复述有两种:一种叫机械复述,就是对记忆材料逐字逐句地反复诵读;另一种叫意义复述,就是在理解记忆材料的基础上进行记忆。如果人们对短时记忆中的材料不断复述,就可以使这些材料进入长时记 ...阅读全文
人类历史的长河源远流长,人的生命的记忆与人类历史长河相比,实在是沧海一粟。正是依靠了大脑的记忆功能,人类社会的经验才能够一代一代地传递下去,人类的智慧才能不断地发展,人类社会才能不断前进,才能发展到今天。有了记忆的功能,人类才能创造出语言、文字、书刊、录音、录像等记忆载体,从而用载体记忆来代替人脑的记忆。有了记忆,人类才能组成社会、组织生产、制造机器、革新技术和进行科学实验等。否则,人类将永远处在愚昧状态,这 ...阅读全文
即兴说话又叫即席说话,是表达者事先未作准备,临场因时而发、因事而发、因景而发,因情而发的一种言语表达方式。相对来说,生活中的言语表达,以即兴的为多。在大庭广众之中,或演讲、或论辩、或提问、或回答、或谈判、或推销……很多时候我们是“无”备而来,有时虽是有准备,但更多的时候要靠临时发挥才能产生良好的表达效果。因此,即兴说话的能力对我们每一个人来说显得非常重要。在言语交际过程中,深谙此道者常常是口若悬河,滔 ...阅读全文
商标设计时,应有自己的风格,应更大胆地描绘你的商标,更醒目地展示你的商标。为了突出设计、制造的权威性,可在商品包装的显眼之处,嵌入“荣获金奖”、“获得某某杯奖”等吸引顾客的字眼,这更能引起女人的购买欲。 ...阅读全文
经过隆重但稍嫌冗长的介绍词之后,丘吉尔走上讲台,两手抓住讲台,注视观众后大约沉默了两分钟,然后他就用那种他独特的风范开口说:“永远,永远,永远不要放弃!”接着又是长长的沉默,然后他又一次强调:“永远,永远,不要放弃!”最后在他再度注视观众片刻后蓦然回座。 ...阅读全文
所谓用人不疑不是指对任何人的能力、人品都不存疑虑。而是说,其一,既把工作交付于人,就不应该再抱怀疑的态度,而应给以完全的信任,放手让人去干;其二,由于主观的、客观的、各种各样的原因,导致某人工作的失误,但对此人的信赖不能就此终止,还应给予他全权责任。 ...阅读全文
人们每天早晨起床,就开始了一天的忙碌。喝完咖啡,吃完早点,或许还要将孩子送到幼儿园或学校,然后再踏上让人难受的上班路程。接下来的个小时,会一直保持像打电子游戏一样的快速度,直到疲惫地走出办公室。当一天快结束时,回家准备晚饭,抽空与孩子讲几句话,快速读一读报刊,看看电视,给朋友打个电话,定好闹钟,一切完毕,直到第二天一切又将从头开始。 ...阅读全文
鲍勃首先说,他已经检查了实验结果,乔治的实验周详、彻底,给他留下了非常深刻的印象。接着他对乔治说:“你知道,这正是托马斯爱迪生解决问题的办法。他总是保留实验材料,分析实验结果,直到发现了解决办法为止。我相信,你最终也会按照这种途径发现解决的办法。” ...阅读全文
对方端详她的名片有一阵子后,慢条斯理地抬头说:“这两三天前曾来过一个某某保险公司的推销员,他话还没讲完,就被我赶走了。我是不会投保的,所以你多说无益,我看你还是快走吧,以免浪费你的时间。” ...阅读全文
有这样一个故事:从前,有一位书生,他的家境贫寒,但是仍然刻苦攻读史书。在他进京赶考的时候,因为住不起旅馆,就借住在一所庙中,每天的食物就是一块冰冷的米团。事有凑巧,当年的主考官刚好微服视察,在半夜中听见有人读书,好奇心起,就顺着声音找到了他,看了他的文章,大为心动,觉得是难得的人才。看到他生活清苦,想给他一些资助,然而这位书生却没有接受他的好意,并且说:如果自己现在一旦过上这样的生活,再回到原来的生活必 ...阅读全文
西餐是丰富、细腻的,是从视觉到味觉再到感觉的一种品味。不同国家的菜式就有不同种风格,法式西餐注重器皿的精致、氛围的浪漫,英式西餐注重礼仪,意大利西餐注重口味,美式西餐注重简洁、方便,另外还有德式、俄式西餐。西餐的丰富还在于它的器皿,最基本的工具有刀、叉、勺、碟、盘,吃一顿完整的晚餐至少要用到17 种工具,比如汤匙、鱼刀、鱼叉、肉刀、肉叉、水果叉、甜品叉、抹黄油刀、冰水杯、葡萄酒杯、雪利酒杯等等。 ...阅读全文
由于想象力能够冲破时间与空间的限制,所以每一项创造发明,与其说是科学技术上的胜利,还不如说是一曲想象的凯歌。爱因斯坦对此深有体会。16 岁时,爱因斯坦曾经通过想象给自己提出这样的问题:如果有人追上光速,他将会看到什么现象呢?后来他为这个问题整整研究了10 年。他的想象之花终于结出了丰硕之果—— 狭义相对论诞生了。他又继续研究了8 年,又创立了广义相对论。为科学技术与哲学思想带来了革命。因此,爱因斯坦给予想象力以高度评价,他说 ...阅读全文
该故事的父子俩之所以会落得个劳民伤财的结局,就在于受示性太强,缺乏应有的自制力。在现实生活中,自制力强的人不容易接受暗示,凡事有主见与观点;而自制力弱的人则容易接受暗示,容易受人摆布。这种人会盲目地接受他人的任何意见或劝告,别人只要费一点口舌,就能轻而易举地教唆他改变原有的行为方向,盲目地从事不符合自己的观点和信仰的行动。这种人容易受骗上当,容易屡犯错误。 ...阅读全文
对沟通对象愈是多一份了解,就愈能知道该用什么方式沟通比较有效,如文字重于语言,或语言重于文字,用词遣句的程度等。同样,愈是了解对方,就愈能发现如何去关心他,并用心化解双方距离或对立的最好处方。了解沟通者的个性,如沟通者是沉默寡言型,你沟通的重点是如何鼓励沟通者讲他心里的话;如果知道沟通者的兴趣,你可视情况谈谈他的兴趣,以使能缓冲一些紧张气氛或增进沟通的乐趣。 ...阅读全文
当人们回忆痛苦的往事时,会使人愁容满面;展望美好的前景时,会使人眉开眼笑。悲哀的音乐使人悲伤、痛惜,催人泪下;欢快的音乐使人欣喜、柔情,促人奋起。那么,为什么人在远离实际情景的场合中,会激起如此急剧的情感变化呢?这是因为,事件、情节、音乐能唤起人的想象力。通过想象力就能促发人的体验与情感,所以想象力丰富的人,情感也必然丰富。由想象力激发起的情感,并非仅仅作用于自身,有时它能寄托于他人,使人际关 ...阅读全文
阿舍利文化是欧洲手斧文化系统中一种较阿布维利文化更为成熟进步的文化。阿舍利的日常用石制品,也是以打制的石质手斧为代表,但阿舍利的打制石质手斧从加工方法、成型上都较阿布维利同类手斧更显成熟性和先进性。据研究,阿舍利手斧是用骨棒或木棒在火石结核上交互打制而成的,故这种石质手斧具有很薄的器身、平直的刃缘和较浅的石片疤痕,成型后大多左右对称、形状有扁挑形、卵圆形等。除手斧外,阿舍利文化石制品还见有石质砍斫器和石片,石片是 ...阅读全文
当人们面对一个范围较大、内在因素较多、诸多因素又错综复杂的事物时,怎样才便于把握事物的本质呢?有的人习惯于先对这类复杂的事物进行分解,把它分为许多部分(或方面),然后分别对这些部分(或方面)加以研究、考察,从而为认识事物的本质提供了方便。其实,这就是“剖析法”。比如,医生面对一个发冷发热、头部疼痛、四肢无力、脸色苍白的病人时,如果医生仅根据病人身体所反映出来的表面现象来确定病症与病因是很困难的。因为,许多疾病 ...阅读全文
人们都想保持自己的尊严,都怕在众人面前出丑。这似乎是决然对立的两件事,聪明人绝不会出丑,出丑的人必然是笨蛋。然而,实际生活并非如此。有的人有时简直就像一个大傻瓜,他们当众出丑,却若无其事,他们被人嗤笑却会不以为然。然而,他们就这样逐步聪明起来。内向的小王打网球技术不太好,所以老是害怕打输,不敢与人对垒,至今他的网球技术仍然很糟糕。而小马的网球打得很差,但他不怕被人打下场,越是输越打,后来他成了令人羡慕的网球手,还成 ...阅读全文
白领女性承认“客户总是有理”,并不等于承认自己没有理。如果白领女性忍气吞声,一直唯唯诺诺,有时候客户会觉得你软弱可欺,得寸进尺,使事态变得更糟。 ...阅读全文
奥斯丁认为法哲学研究的对象只是实然法,通过对实然法的分析研究,找出其共同的原则、概念及特征。为此,他把实然法的共同原则、概念和特征归纳为六个方面:一是义务、权利、自由、伤害、惩罚、赔偿的概念以及它们彼此之间的关系,它们与法律、主权及政治社会之间的各种关系。二是成文法与不成文法之间在司法实践中由于理解不适当而作出相反解释的区别。三是权利的特征。四是权利的特征在进入到所有权领域或主权领域分别对其他权利的限制问题。五 ...阅读全文
在记忆年代、人名、地名、数据、公式等材料时,由于这类材料本身没有什么内在联系,但对其意义不甚理解,对于这样的材料,主要通过反复记忆的途径去加以强记。然而,一提到“强记”,有人会单纯理解为死记硬背。其实,完全采用死记硬背的方法来记忆材料是非常困难的,即使花了“九牛二虎之力”,记住了一点东西,不久也会忘记。因此,要想方设法加深印象。为了实现这一目的,可以把被记对象与其他对象联系起来加以记忆,即人为地找出某些外部 ...阅读全文
在记忆年代、人名、地名、数据、公式等材料时,由于这类材料本身没有什么内在联系,但对其意义不甚理解,对于这样的材料,主要通过反复记忆的途径去加以强记。然而,一提到“强记”,有人会单纯理解为死记硬背。其实,完全采用死记硬背的方法来记忆材料是非常困难的,即使花了“九牛二虎之力”,记住了一点东西,不久也会忘记。因此,要想方设法加深印象。为了实现这一目的,可以把被记对象与其他对象联系起来加以记忆,即人为地 ...阅读全文
在记忆年代、人名、地名、数据、公式等材料时,由于这类材料本身没有什么内在联系,但对其意义不甚理解,对于这样的材料,主要通过反复记忆的途径去加以强记。然而,一提到“强记”,有人会单纯理解为死记硬背。其实,完全采用死记硬背的方法来记忆材料是非常困难的,即使花了“九牛二虎之力”,记住了一点东西,不久也会忘记。因此,要想方设法加深印象。为了实现这一目的,可以把被记对象与其他对象联系起来加以记忆,即人为地找出某些外部联系来 ...阅读全文
记忆当中应该有悟性。心理学家经过实验指出,意义记忆比单纯机械记忆的效果高出8 倍,有独特意义的识记效果甚至高出20倍。所以人 们在记忆过程中,必须对记忆材料进行多方面的分析、综合、比较、概括,以及和旧有知识挂钩以增进系统化的理解。“欲要记得,先要懂得。”这句俗话充分说明了在记忆过程中进行积极思维活动的重要性。心理学家萨拉 丁巴塞得教授曾给历史专业的学生们实验。结果证明,那些在课堂上理解了历史事件意义的学生比起那些死记硬 ...阅读全文
暗示言语对调控自身具有神奇力量。当自己的情感、情绪不可遏制时,或当自己行为发生动摇与偏差时,嘴里不断默念词语,以暗示自己,就能起到明显的自制作用。这是由于默念暗语既能增强大脑中理智思维的强度,又能驱散外界刺激引起的狭窄兴奋。比如,临场考试发生情绪波动时,你可以用暗语安慰自己:“不要慌,慌张无济于事。”情绪便会慢慢安定下来。而碰到危急事件时,只要暗自默念“没有什么,一切都会平安的。”你的心情就很快会平静下来。甚至 ...阅读全文