倾听下属的建议时
要想别人怎样对待你, 你就应该怎样对待别人。这句话说明尊重是双向性的。只有在身为上司的尊重下属的前提下, 下属才能更好地尊重上司, 配合上司的工作。
每个企业最严重的问题都是人的问题, 员工是企业最重要最富有创造力的资产, 下属员工的贡献维系着企业的成败。每一名下属员工都希望自己的意见、想法被上司重视, 都希望自己的能力得到上司的认可。
一旦下属员工感觉到自己是被重视的, 被尊重的, 下属员工工作的热情就会高涨, 潜在的创造力就会发挥出来。
请看如下几点：
一、不要任意命令下属。如：命令下属为自己的私事服务。像买小物品、取东西等。
二、对下属使用礼貌用语, 而且多多益善。
三、倾听下属的建议时, 要专心致志, 确定你真的了解他们在说什么。千万不要立即拒绝下属的建议, 即使这个建议一文不值。如果需要拒绝下属建议时, 一定要将理由说清楚, 措辞要委婉, 并且要感谢他提出意见。
四、对待下属要一视同仁, 不要被个人感情所左右。不要在一个下属面前把这一下属与另一下属相比较。也不要在分配任务和利益时有远近亲疏之分。
尊重下属, 是上司应掌握的第一课。因为尊重下属不等于失去威信。而是获得下属给予的更高的威信。
人人都做过某种奉承拍马的事情
从古至今, 奉承话人人会说, 且大都说过, 换句话说, 人人都做过某种奉承拍马的事情。但如何做到" 拍马不惊马" , 却是很不容易的事。在这方面, 有史可查最成功的远古范例, 当推三千多年前的周文王姬昌了。他的成功之处, 首先在于靠" 奉承拍马" 以存活下来, 开创周朝八百年国祚的伟业。虽然, 直接开创周朝国祚的是周文王姬昌的儿子周武王姬发, 但其实全靠周文王姬昌通过渭水访贤聘得了贤相姜子牙出山辅佐, 并为伐纣兴周打下了坚实的基础。倘若不是周文王姬昌在此前多次通过" 拍马不惊马" 的高超手段保存了自己的性命, 何来后世的八百年国祚呢? 关于周文王姬昌通过" 拍马奉承" 手段以保存自己非止" 一次" 而有" 多次" 的故事, 可能不为很多人知道。
许多人都知道周文王姬昌的生死对头是殷商的末代皇帝纣王。其实, 远在纣王的上一代, 就是纣王的祖父文丁和父亲帝乙, 都曾千方百计要除掉姬昌。当商朝国君还是纣王的祖父文丁之时, 周邦只是商朝属下的一个小方国, 周邦的主公还是姬昌的父亲季历。
当时商王文丁委任季历做了商朝牧师( 地方长官) , 委派季历负责商朝西部地区的事务。当时商朝的西部地区就是今天的陕西及其以西的广大地区。
季历治理西部地区有方, 几年之内就驯化或说动或征服了十数个西部小方国, 使之全部臣服于上国商朝。
这下子, 文丁起了疑心, 暗自想道：许多西部小方国虽然成了商朝的属国诸侯, 但他们首先就成了季历周邦小方国的邻上。季历扩大了地盘, 也掠取了财物, 俘获了人员, 长此以往, 季历将来肯定尾大不掉, 叛离我商朝, 最后成为我殷商的心腹大患, 我岂能不防患于未然。于是, 文丁把季历召到了殷都, 给了他许多的实物奖励, 同时还加封季历为西伯侯。
季历当然感激不尽。但当季历要辞别殷都再回西歧时, 文丁不让他走了, 而是将他囚禁起来, 并很快将他谋杀了。季历人死爵位在, 他的西伯侯由其儿子姬昌继承了下来。姬昌一时一刻也没有忘记商朝谋害自己父亲的仇恨, 朝朝暮暮想着要报这杀父之仇。
天命不爽, 谋害季历的殷商国王文丁也很快就死去, 他在位仅仅几年时间。他死后由他的儿子帝乙即位, 帝乙是纣王的父亲。
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