有很大抱负但又无多动力的退休干部
影响老年人行为适应的原因很多, 主要包括老年人格因素、主要经历及晚年生活环境等几个方面。
( 一) 老年社会人格与老年行为适应
老年阶段是一个失意事多、不安全感重的阶段。人处于失意中, 容易使内部不愉快的情绪亢奋, 内外界矛盾增多。为了消除这些矛盾, 人体必须动员自己的全部内外在行为控制机理。人一生都处在内、外环境的挑战之中, 一生都面临着适应。老年人虽有晚年丰收的怡乐, 但却有从社会中退却出去的挑战。而能否适应这种挑战, 在很大程度上受制于一个人的人格。一些学者通过总结老年人的行为适应情况, 提出了如下五种适应性行为模型。
1 .成熟型这种老年人智力人格完善, 感到自己一生收获很大。他们能正确理解客观现实, 并以积极的态度对待现实。他们能积极参加工作或有关的家庭和社会活动, 对各方面人际关系感到满意。对社会上大多数事情都很关心, 对未来抱有积极的态度, 对死亡有正确的、合乎理智的看法, 对自己的归宿并不感到苦恼, 行为与生活悠闲自在。总的看来是一种适应力强、乐观向上、积极应对挑战的老人。
2 .安乐型这是一种安乐享受型适应模型。这种老人表现悠闲自得, 对自己的前途和目前的处境也十分理解, 愿意退出社会, 而把权利和事务交给年轻人。但是, 这种人从内心上却把一切都完全寄托在他人和社会上。无论在物质上还是在精神上, 这种人都期望别人的援助。不爱负责任, 不喜爱工作, 得过且过, 胸无大志, 满足现状, 今日有酒今日醉, 成天乐逍遥。这也是一种较好的适应社会的类型。
3 .装甲型这是一种自我防卫力很强的人。这种人对因衰老所引起的一切恐怖、苦恼、焦虑、失意等挑战和新的生活和行为内容的冲击, 都用很强烈的防御机理来对付。他们常运用不断活动的方法来对付自己对衰老的恐惧, 以期通过主观努力来否定衰老。他们不承认老年的价值, 不愿意自己变老。因此, 这种人总用繁忙的劳动或其他有关活动来显示自己的强壮, 从而回避对老年期及死亡的展望。他们对青年人怀有很强的嫉妒心, 看不起他们, 有时甚至故意贬低他们。装甲型的人不愿意死。一般而言, 这种人格也是老年期一种较好的适应性行为。许多有一定作为、进取心很强的人, 以及目前我国某些提前退下来的干部中多有这种类型的人。
4 .愤怒型这种人根本不承认衰老这一事实, 怨恨自己尚未达到人生的目标, 把自己成年期的失败归因于他人和环境, 并对他人和社会表现较强的敌意和攻击性。这种人偏见较深, 常伴有恐惧感、抑郁感, 濒死感、重大失落感。这种人对自己年华的流逝、活力的丧失持强烈的抵触情绪, 对客观事物缺乏兴趣, 自我闭塞。愤怒型是适应不良性人格, 在现实生活中也常见到, 尤其一些年龄较轻、有很大抱负但又无多动力的退休干部, 表现更为强烈。
5 .自恨型这种人与愤怒型不同之处在于把老年的" 不幸" 完全归于自己, 因而把这种心绪深藏在心里, 常进行自我谴责。对一切事物都持悲观态度, 很少对之表现出丝毫兴趣, 孤独孑然, 严重者会发展到自杀等绝路上去。这类人在现实中虽不如前面几种人那么显为人知, 但在人群中的比重却不是最少的。主要在于这类人很少向外界表露, 不太引人注目之故。这种人多为性格内向者, 且在一生中多不太如意, 常受到外界的打击。这是一种典型的适应不良的行为模型。
上述五种情况基本反映了老年人适应性行为的五个基本类型。从第一种到第五种, 其适应力逐渐下降。不同类型的适应性行为模型都有一定的人格条件作基础。这也说明, 在青年、成年期培养乐观豁达、开朗大方、积极向上、平衡稳定的人格, 对老年阶段的行为适应有着非常重要的意义。
沟通要从记住名字开始
要成为一名优秀的管理者, 捷径之一就是你得将每个下属都看成一个完整的、活生生的个人。不管领导的团体有多大, 你至少能叫得出每个人的名字, 这就是最良好的沟通。
下属希望自己的上司能够尽快知道自己的名字, 因为他们都希望受到尊重, 这是有自尊心的表现。戴尔卡耐基说" :记住别人的名字并容易地叫出, 你即对他有了巧妙而有效的恭维。"
美国西屋公司董事长道格拉斯丹佛斯说" :主管越是能明白下属的个人状况, 就越能量才施用。" 因此, 假若你领导的是一个大团队, 你应该至少知道下属的名字, 假如你领导的团队小, 那么除了知道下属的名字外, 你还应该知道得更多一点。
美国前总统罗斯福知道一种最简单、最明显、最重要的得到他人好感的方法, 就是记住姓名, 使人感到受到重视。克莱斯勒汽车公司为罗斯福制造了一辆汽车。当汽车送到白宫的时候, 一位机械师也去了, 并被介绍给罗斯福, 这位机械师很怕羞, 躲在人后没有同罗斯福谈话, 罗斯福只听到一次他的名字。他们离开的时候, 罗斯福找到这位机械师, 主动与他握手, 叫他的名字, 并感谢他来华盛顿。
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