上司无缘无故降你的薪水
有一个年轻的单位主管曾讲述这个技巧是多么有用:
" 我在一家服装商店担任经理助理时, 负责处理逾期不付款客户的催收信件。他们原有的催收函内容措辞强硬, 甚至带点恐吓的意味, 使人不敢恭维。我一面看一面想:' 老天爷, 假使有人寄这种信给我, 我不发疯才怪! 我绝对不付这笔钱。' 所以我就写了会使人高高兴兴付账的信。结果真的很管用。我站在顾客的立场( 姑且这么说吧) , 居然就使我们的催收业绩达到破纪录的水准。"
除了销售需要从他人的角度看问题外, 几乎我们的其他所有事情都会有人牵涉其中, 因此从别人的立场出发有助于我们理解并完成这些事情。
你是否是一个善于为他人考虑的人? 请做下面的测试题:
在一个新的组织里, 你发现有个下属的薪水看起来远远超过了他所应得的。你了解到他在这个组织里过得很稳定也很快乐, 也了解到他是个相当通情达理的人, 你决定把他的薪水减到和他的同事一样多的水平。通过分析你认为他会在最初的时候觉得很不舒服, 但最终还是会明白你的意思, 然后整件事就了结了。实际情况是这样吗?
①是的。原因在于他在这儿很稳定, 也很快乐, 另外他这个人也很通情达理。
③比想像中的还激烈。你做出一点让步而不是按最初所计划的那样削减得那么多, 然后就了结了。
④睡觉的时候你还这么想, 可第二天早上醒来时觉得这简直是个疯狂的主意。你自己已经得了不少了, 却没有想过要减少自己的薪水, 所以就不要去惹别人了。
你会选择哪个答案呢? 如果是②或④, 那说明你是从他人的角度出发的。想像一下如果你是这个员工, 上司无缘无故降你的薪水, 你是无论如何也不能接受的吧!
随时记着这个问题:如果我和他易地而处, 我会对这件事怎么想呢? 这样就能引导你找出更容易成功的行动。
酒精能够升高血压
试验证明,酒精确实能够升高血压。饮一至二两威士忌的人,测量其血压,升高了三至五毫米汞柱。对小白鼠进行试验,证明酒精有抑制心肌的作用。酒精对于已患了心血管病的人来说,伤害较大。
酒精能促进内源性胆固醇的合成,使血浆胆固醇及甘油三酯浓度升高。它还可能引起心肌脂肪的沉积和心脏的扩大。这些都是形成高血压、动脉硬化、冠心病的重要因素。
酒损伤神经系统。酒精刺激神经,迅猛强烈。醉酒者常常胡言乱语,哭笑无常,不能自制,有的甚至达到歇斯底里的程度。酒醒以后,头痛疲乏,历时数日不能恢复常态。
神经系统所受的伤害可想而知。重度醉酒者,其大脑神经皮层遭受不同程度的破坏,由此造成中枢神经抑制过程减弱,大脑皮层功能紊乱。天长日久,便可能形成神经衰弱,主要表现为:顽固性头痛,智能衰退,记忆力降低,注意力涣散,判断力下降,失眠等。有的人甚至出现手、舌和全身震颤。酒精长期影响内分泌的结果,还有发生妄想病症的可能性。
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