表面上补充对方所言

       与人即兴交谈, 首先碰到的是谈什么, 即以什么为话题? 话题的选择对交谈的展开、进行起着决定性的作用。

       两人或多人交谈, 各人所谈的内容、观点可以不同, 但必须围绕同一话题。比如, 两人以" 金钱是否万能? " 为话题进行一场舌战, 尽管双方观点不同, 运例各异, 形式有别, 但由于围绕同一话题, 舌战是可以深入下去的。话题在交谈中可以左右表达的进行, 话题一确定, 表达由此展开。因此, 话题常常出现在谈话的开首。比如, 几个人在一起, 其中一人发问" :今天的股市怎样? " 大家你一言, 我一语, 交谈就开始了。

       人际对话中, 想和对方谈些什么, 双方可能想的不同。这样, 双方都力图了解对方, 控制对方。这时话题就起着重要的导引作用。比如其中一方发问" :您对物价问题怎么看? " 话题一亮出来, 对方只能谈物价, 而不能谈" 健美" 。同时, 对方对物价问题的看法, 见解由此而表现出来。

       话题在即兴交谈中有其重要的作用, 因此在选取话题时要慎重。要尽量选取双方感兴趣的话题, 选取新颖独特的话题, 选取双方谈得来的话题。

       想好了合适的话题, 还要用合适的方式提出来。比如" :让我们大家来关心少年的视力问题吧! " 运用呼唤语, 简洁明了" 。请问, 您对大学生下海经商怎么看? " 运用疑问句式, 委婉含蓄" 。我以为只重知识不重技能的想法是错误的。" 采用论述方式, 充满力量。

       话题所及的范围是海阔天高的。但是, 有一些话题是要小心避免的:

       ①对于你不知道的事情, 不要冒充内行;

       ②不要向陌生人夸耀你的成绩, 如个人成就、家庭富有等;

       ③不要在公共场合去议论朋友的失败、缺陷和隐私;

       ④不要谈容易引起争论的话题;

       ⑤不要到处诉苦和发牢骚。

       在谈话中, 话题往往不会一以贯之, 中途转换是司空见惯的事情。

       话题转换是一种谈话艺术, 与交谈中的" 乱打岔" 截然不同, 它是一种积极能动的言语行为, 能促使交谈继续有效地进行。

       在以下情况下需要及时转换话题:

       ①谈话出现冷场;

       ②谈话内容枯竭, 交谈难以维持;

       ③有人失言或出现意外的尴尬局面;

       ④产生不同意, 又不便争论;

       ⑤交谈一方对正在进行谈论的话题不感兴趣, 甚至有厌恶情绪;

       话题触及别人隐私、隐痛;

       进行不便公开的密谈时, 来了第三者;

       话题趣味不高, 无积极意义。

       转换话题的要领, 在于巧妙、自然、适时地将对方的注意力从原来的话题引至新的话题; 而成功地运用这个要领的关键, 则在于交谈对方对新的话题应当有较多的共同语言。下面

       介绍几种话题转换的方式:

       ①锦上添花法。抓住对方话语中的一点引出新的话题。

       比如, 两位老朋友好久不见, 突然见面, 非常高兴, 甲夸耀自己生活顺意, 爱情美满, 问乙" :你现在过得可好? " 乙正闹离婚, 又不想说出, 于是便说" :我哪比得上你呀? 小孩上几年级了? 肯定很可爱吧! " 话题一转, 甲不胜自喜, 又滔滔不绝讲开了。

       ②补充过渡法。表面上补充对方所言, 实际上暗渡陈仓, 转换话题。

       比如, 对方一个劲地吹嘘自己下海经商的体会, 而你又不感兴趣, 这时, 你可抓住对方一句话巧妙转换" :是啊, 商海难游, 苦中有乐, 我如今还是漫游学海, 一样是喜忧参半啊! "

       ③提问引导法。在对方表达陷入困境时, 可不失时机地发出一些问题, 通过这些问题可以开启对方思维, 把话题逐渐引开。

       ④顺手牵羊法。交谈总是有特定的环境因素的, 眼前的景色、物品、陈设, 耳畔听到的雷声、噪音, 乃至你身体感受到的气温等, 都是转换话题可利用的东西。比如" :没想到你家挂了这么多脸谱图, 什么时候喜欢起京剧来了? " " , 天气好闷, 你觉得有雨下吗? " , 等等。

       另起炉灶法。很果断地撇开原来的话题, 直截了当地提出一个新的话题。

       比如说" :我们说点别的吧! " " , 这个问题以后再说, 我倒想告诉你! " , 等等。

       看清前进的方向

       每个人都有自己的理想, 如何才能将你的理想变成现实, 校准你的前进方向是成功的关键。

       有个叫李生的人, 5 年前, 在一家台企做事。他们的老板不但是个拥有众多公司的大企业家, 同时还是个教授, 是学者型商人, 既有很好的经济头脑, 又有很高的学术成就。李生就冲着这一点, 进了他的公司。由于李生勤奋、肯动脑, 老板也很赏识他, 很快就提拔他做了部门经理, 专管家具的销售。他也一直做得没什么差错。

       有一次, 公司进了一套家具, 标价2 0 万。可不知为什么, 放了4 个月, 都没有一个人问过价。好不容易有一天, 有个人一进来就看中了这套家具, 问了价格后, 就一直想压低点, 问李生, 1 8 万卖不卖。李生也很想把这套家具脱手, 可是老板只给了他1 万元钱的浮动权限, 他只能降到1 9 万。偏偏那顾客也固执, 说1 8 万不肯, 就不买。僵持了好久, 李生想打电话找老板请示一下, 可老板去外国出差, 手机也关了, 他找不到老板, 不敢擅自做主, 这笔生意就黄了。

       过了两天, 老板回来, 李生汇报了这件事。老板有些不悦, 他说, 你没看到现在这套家具已经很难脱手了? 你应该知道我的心个月没人问, 就说明, 这套家具已经理, 既然4 个月没人问, 就说明, 这套家具已经没什么卖点了, 应该越早脱手越好, 越积压越贬值。别说1 8 万, 就是1 7 万, 你也应该咬着牙卖了, 不然, 下次连1 6 万都恐怕没人要了。

       李生有些委屈地低着头, 心想, 我哪有那么大的胆子呀。看见他的样子, 老板宽厚地笑笑, 说算了, 先开车送我, 我们一起去吃饭吧。

       他们上了车, 李生发动了车子, 空中有些雾, 路上的车很多, 走得很慢。过了十几分钟雾越来越大, 路况都看不太清楚了。老板倒不着急, 一边由着他慢慢蜗牛似的在车流中爬, 一边和他说着话。他问李生, 在这样的大雾天开车, 你怎么样才能走得更安全, 李生说, 只要跟着前面车子的尾灯, 就没什么事。老板沉默了一会, 突然问, 如果你是头车, 你该跟着谁的尾灯呢?

       李生听了, 心中一阵震动, 是呀, 如果自己是头车, 又有谁会给自己指路呢? 老板的言外之意他一下子就领悟了。在一般情况下, 你可以依靠上司, 让上司替你拿主意, 也使你不用分担责任。可是在特殊情况下, 你应该用自己的慧眼, 看清前面的路该怎么走, 用自己的头脑来分析利弊, 选择自己的方向。只会跟在别人尾灯后面的人, 永远不会领头的。

       从此以后李生工作得更加出色了, 没多久, 他就发现了一个新的别人没有开拓的创业领域。通过自己的奋斗和敏锐的商业头脑, 他很快就成功了。他的创业秘诀只有短短一句话, 那就是, 走在最前面, 自己给自己领路。

       写出E = M C 这个看似简单公式的爱因斯坦, 竟大大地改变了整个科学界和知识界的想法。他所创造的新观念如此伟大, 竟要许多科学家经过许多年之后, 才能慢慢地理解。

       可是, 爱因斯坦在他的" 相对论" 发表之前, 并未被发现具有非常特殊的才能。童年时, 甚至还被认为是个智力发展迟缓的孩子呢! 但是, 他一直是这样缓慢地, 按照自己的速度, 坚持自己的想法, 不管别人觉得有多么奇怪, 只要他认为是对的, 便会坚持到底。

       有科学家评论他:" 要不是因为他具有这些物质( 想像力、创造力、固执并坚持到底) , 他绝不可能完成他已经做到的那些工作, 而且对他正要尝试去做的事情, 也将毫无成功的机会。"

       就像灰姑娘变成仙女一样, 每个人都可以因为相信自己的价值, 而成为自己的仙女, 改变别人对自己的看法, 那你就会成为真正的公主了!

       一个人要想认识自己, 其实并不容易, 而对于自己将来的发展方向去做出准确判断更难, 所以, 只有不断地校准目标, 才能更好地把握前进的方向。

最近文章