思语凌落

清水江上浓烟滚滚

苗族分布较广, 主要分布在贵州、湖南、云南、四川、广西、湖北、广东等省区, 现有人口7 3 0 多万。

苗族是我国历史悠久的古老民族之一。早在4 0 0 0 多年前, 长江中游以南地区就有苗族先民活动的足迹。他们的文学艺术丰富多彩、风格独具特色。音乐、舞蹈和苗戏等技艺很高, 尤其是芦笙舞深受国内外人民所喜爱。苗族的工艺美术瑰丽多彩, 挑花、刺绣、织锦、首饰等名气很大, 特别是蜡染工艺历史悠久, 是我国重要的出口工艺品之一。

苗族是多礼节的民族, 迎客方式独特, 对远方来的客人更是周到细致。每当客人到来, 男主人便穿上节日盛装, 来到村外路边等候迎接, 把客人接到家门口时, 男主人并不直接开门, 而是唱歌叫门, 用歌声告诉女主人客人已经临门。女主人也穿着节日服装, 唱着欢迎客人的歌开门。客人进门要饮" 牛角酒" ( 用牛角装上的水酒) , 然后问候、交谈。吃饭时, 桌上摆满苗家特色的饭菜和自制的水酒。席前, 男女主人跳起民族舞蹈, 把最好吃的菜肴依次送到客人的嘴里, 然后入席就坐, 陪着客人开怀畅饮。

苗族对使用第二人称也十分客气, 把" 你" 一律称" 友" , 即把客人当作自己的朋友。当他们同客人一起走路时, 从不抢先走第一步, 也从不走在客人前面。苗族妇女在客人面前是绝对不上楼的, 即使非上楼不可, 她们也叫家里男人代劳, 因为在她们看来, 当着客人面登高是不文明的。

苗族在农历五月间也有一个龙船节, 但与汉族的龙船节含义不同。相传很早以前, 在贵州、湖南的清水江中有一条大黑龙, 无恶不作, 残害百姓, 人们对它十分痛恨, 都想找个机会除掉这个害人精。清水江边住着一位善良的老渔民, 与独生儿子相依为命。在有一年的农历五月, 渔民的儿子正在河中打鱼时, 不小心被黑龙抓走, 带进了龙穴。老人得知后, 因救子心切, 带上火种和钢刀, 找到龙穴与黑龙搏斗, 整整战斗了九天九夜, 终于将黑龙砍为三截, 不仅救出了爱子, 还放火烧了龙穴。霎时, 清水江上浓烟滚滚, 从此变得天昏地暗。一天, 一位苗家妇女到江边挑水, 不小心将舀水用的木勺掉进江水里, 只好用扁担去捞, 当扁担碰到木勺时, 发出了奇怪的声响。响声过后黑暗随之消失, 于是清水江边又恢复了往日的光明。苗族人民为纪念他们除掉黑龙、驱走黑暗的功德, 就将每年的农历五月二十四至二十七日这几天定为龙船节。

龙船分别是由三根粗细不一的大杉树挖空而成的独木舟相拼而成。母船较长, 位于中间, 子船较短位于母船两边。母船的船头装饰着一个一人多高的大龙头, 龙头用柳木精心雕刻而成, 上面作了非常精美的彩绘, 还配有栩栩如生的龙眼和龙须。每当节日来临, 沿江各个苗家村寨都要划着本寨装扮一新的龙船到清水江中进行比赛。参加比赛的船上插着各色彩旗, 水手们身穿对襟衣、蓝布裤, 头戴斗笠, 上插银片。他们分立两边, 船头是指挥的鼓师。比赛一开始, 鼓师就敲起节奏极强的鼓点, 水手们唱起歌, 千百只龙船和着鼓点之声在江水中劈波斩浪, 你追我赶, 奋勇争先, 场面极为壮观。

" 无人不穿花" 是人们对苗家人爱美的赞誉。苗族人为把自己打扮得像孔雀一样艳丽, 创造了刺绣、挑花、织花等丰富多彩的工艺美术。他们的衣着确实像孔雀一样美丽, 尤其是苗家女穿着艳丽, 不仅在衣襟、衣袖、衣边、臂肩、围裙、围腰上绣着漂亮的花卉图案, 就连荷包、手帕和小孩的背带等一些生活用品上, 也都有色彩斑斓、花样生动的刺绣。据说绣一件嫁衣要花去她们三四年的时间。

苗家女善于刺绣由来已久。据说很早以前, 苗家人是男子出嫁, 后来男子们很不愿意, 常跑回娘家跟姐妹们争吵, 要改变规矩, 自己留在家中, 让女子出嫁。双方争吵不休, 于是父母想出了以比赛犁田的办法来决定谁嫁谁留的难题。比赛结果男子自然是赢了, 姑娘们无话好说, 只好出嫁, 但提出要穿有花的美丽嫁衣。母亲为满足女儿的要求, 绣出了有孔雀般艳丽的嫁衣, 从此苗家才有了刺绣美化服饰的习惯。时至今日, 她们的衣服上还绣有各种关于古老传说的图案。

容忍员工的迥异个性并给予足够的自由度

人才有其所长, 自然也会有其所短, 关键在于怎样权衡取舍。容忍别人的短处是对人才宽容的基本要求。聪明的企业管理者都能容忍员工迥异的个性特点, 不以己之好恶定别人之短, 不以己之长来否定人之长, 不以己之情感待人之短, 大度地给予这些人才足够的发展空间, 让他们尽情发挥才干。这样, 留住的优秀人才越多, 就越能保持企业的竞争优势。

很多人都难以想象一家企业仅靠出售" 汉堡包" 食品就能风靡全世界, 改变了几代人的饮食习惯, 并掀起了一场饮食服务业的革命。但麦当劳确实就做到了!

尽管世界各国的市场都无一例外地在不断变化, 尽管不同国家的市场环境存在着极大的差别, 但整个麦当劳无论是美国国内的连锁店还是遍布世界各地的连锁店, 几乎都采取了一种高度程式化的相同的经营管理模式, 采取一种无视市场差别与变化的以不变应万变的市场营销策略, 发展成为世界上最大的快餐连锁集团, 这实在不能不说是一个奇迹。

同样的, 麦当劳的人才策略也堪称是企业界的一个奇迹。

麦当劳是一个真正的人才的大熔炉。麦当劳的员工都有着各自不同的背景和个性。他们当中, 有在纽约市当过警察的邓纳姆, 有大学教授特雷斯曼, 法官史密斯, 西罗克曼曾是个银行家, 凯茨是一名犹太教士, 舒帕克原先是美国共产党员, 科恩布利斯从事过服装销售业, 瓦卢左博士做过牙医; 他们中还有军官, 篮球明星, 足球运动员等等。麦当劳的这些人才来自于可以想象的任何一个职业。

有众多个性不同的人同在麦当劳的组织内工作, 所以要让他们和谐地在一起工作就成为一项艰巨的任务。他们每个人都热爱自己的工作, 并对工作有不同的建议和强烈的参与意识, 一旦搞不好, 员工内部就会矛盾重重, 危机四伏。在这样的组织内部采取集权管理, 也许是最有效的办法, 可以避免年轻气盛的经理们发生冲突。但是麦当劳从一开始就拒绝了这样的组织结构, 既然雇用了这么多性格独特的人来参与麦当劳的经营, 给每个人以足够的发展空间, 会是较佳的管理办法。

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