企业的组织结构是保证企业正常运作的前题
事实上, 没有原则是最高的原则。管理学家亨利约法尔在《工业管理与一般管理》一书中写道：" 在管理方面, 没有什么死板和绝对的东西, 这里全部是尺度问题。……原则是灵活的, 是可以适应于一切需要的, 问题在于懂得如何使用它。这是一门很难的艺术, 它要求智慧、经验、判断和注意尺度。"
从以上内容我们了解到, 管理需要原则的指引, 但也正是这些原则, 往往成了束缚人们发散想像力的绳索。所以我们的管理应是灵活的, 是不拘泥于任何成规的。就如哈罗德孔茨在哈佛讲台上所说的：" 有效的管理总是随机制宜或因情况而异的管理。"
从中我们可以得出, 灵活是重要的。不防在此处引用一下权变的思想来说明这个问题。权变理论认为：高超的领导艺术必须是视" 情势而定" , 即因时、因地、因人、因环境等各种主客观条件的情势来确定。
其实, 这个理论强调的无非就是一个" 变" 字, 变革对于组织来说, 事关重大, 而作为组织的最高领导者, 如果能深谙变化之道, 那对于管理组织来说是十分有益的。假使企业的管理制度一成不变, 那么这种制度就会扼杀人的创造性, 进而使企业丧失活力和竞争力。同时也会使企业中的人产生不满和厌烦情绪, 对单调枯燥、简单重复的工作毫无兴趣。
我们知道, 影响组织结构的力量有：最高领导者、职工、组织任务和客观环境。这四种力量是彼此相互作用的, 它们交织在一起, 左右着组织机构设计。如果领导者考虑不到这些问题, 或者对其判断发生失误, 设计出来的组织机构就会不利于组织的生存与发展。
因此, 面对这种情况, 必须依靠灵活的原则来调剂这些因素之间的关系, 而不能受制于传统的经验模式, 胡乱套用。也许大家对这样一个故事并不陌生, 那就是" 东施效颦" 的典故, 它规劝人们不要盲目模仿他人的行为, 以免适得其反。此典故对于当今社会盛行的模仿风气而言, 有着特殊的规劝意义。在企业界, 模仿之风日益盛行, 就企业组织形式而言, 昨天是" 企业升级热" 、" 企业集团热" ; 今天是" 公司制" 、" 股份制" 热……
企业的组织结构是保证企业正常运作的前题, 也是企业实现经营战略的工具。因此, 如果不能切实采取一种适合本企业发展的机制, 其后果是危险的。
然而, 在实践过程中, 原则和习以为常是很难打破的两个误区, 领导们受其束缚, 不懂得变通, 造成的后果便是：这些一度在企业中拥有积极领导地位的人, 几年之后他们就会发现自己的地位犹如江河日下, 并且当年所有的雄心壮志消逝于自以为是的心满意足之中。
丰富工作内容增加工作吸引法则力
应当让你的员工享受工作, 如果他们不能从工作中获得乐趣, 就有可能会辞职。不可否认, 单调乏味的工作是员工离职的一个重要原因。因此, 企业要留住人才, 就必须丰富工作内容, 发挥工作中的积极方面, 多一些搞笑和幽默, 增加工作的吸引力, 永保员工们对工作和公司的热爱。" 严肃做事, 但不要让自己太严肃" , 让工作成为员工快乐的经历而不是心情压抑的苦差事。
在沃尔玛人们可以领略到一种团队精神, 一种小镇美国人努力工作、真诚待人的质朴精神。他们一方面辛苦工作; 同时在工作之余自娱自乐。他们是与众不同的沃尔玛人, 有着极强的凝聚力, 创造着与众不同的沃尔玛奇迹。他们都为自己属于这个优秀团队中的一员而深深感到自豪。
沃尔玛不仅自娱, 还将快乐与大家分享, 组织各种各样的游戏娱乐顾客, 从诗歌朗诵到小朋友钻草堆寻宝, 其中最具规模的要数圆月馅饼竞吃大赛。
还有一些看上去更愚蠢和出格的事, 但只要真能令大家开心, 山姆和他的高级主管们都会很高兴地去做。
山姆认为, 使每个人都感到自己是沃尔玛大家庭的一员是非常重要的。在这个大家庭, 人人平等, 没有谁会因拥有带头喊口号的权利而自鸣得意, 更没有谁会成为被嘲笑的对象。按山姆的理论, 他认为每个人的工作都非常辛苦, 如果整天绷着脸, 一副表情严肃、心事重重的样子, 那就更加劳累了, 也无心工作。所以, 必须尽量用轻松愉快的方式, 来应付相关的工作、生活。这就是山姆所谓的" 工作时吹口哨" 的哲学。
这些有趣的游戏, 使沃尔玛员工和领导人员之间更加亲切, 使他们觉得情趣盎然, 对公司和工作无限热爱。
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