思语凌落

可以说是我的母亲塑造了我的一生

赞美是一件好事, 但绝不是一件易事。赞美如果不审时度势, 不遵循一定的赞美原则, 即使你是真诚的, 也会变好事为坏事。就其赞美的原则而言, 我们要注意以下几个方面：

1 、赞美时尽量避免使用模棱两可的表述, 譬如" 还可以" 、" 凑合" 、" 挺好" 等。含糊的赞扬往往比侮辱性的言辞还要糟糕。侮辱至少不会带有怜悯的味道。

2 、赞美的效果在于见机行事、适可而止。例如, 当别人计划做一件事时, 开始的赞美能激励他下决心去做这件事, 中间的赞美能鼓励他再接再厉, 结尾的赞美是肯定他的成绩, 指出进一步的努力方向。

3 、不要使用恭维的语言, 如果你想不出好的语言来赞美别人, 沉默就是最好的选择。

4 、赞美别人要从小事着手, 于细微处见高明。在别人不自信、但又非常有兴趣的方面赞美

他, 往往会有意想不到的效果。

5 、尽量不要在你有求于人的时候赞扬别人, 哪怕你是真心实意的。

6 、要有真实的情感体验。这种情感体验包括对对方的情感感受和自己的真实情感体验。带有真情实感的赞美不会给人虚假和牵强的感觉。带有情感体验的赞美既能体现人际交往中的互动关系, 又能表达出自己内心的美好感受, 对方也能够感受到你对他真诚的关怀!

7 、间接赞美别人。有的人不习惯当面直接赞美别人, 或不习惯当面被直接赞美, 恰如其分地间接赞美, 其意义与效果并不亚于直接赞美。如" 严师出高徒" 、" 将门出虎子" 、" 名厂无劣品" 之类的说法, 就道出了间接与直接的关系。直接赞美劳动成果, 往往就是间接赞美生产、培植出这硕果的劳动者。

人生在世, 不仅仅是为了面包而生活! 也需要精神食粮。学会赞美别人往往会成为你处世的法宝, 成为你人生成功的润滑剂。罗纳德里根是美国第四十任总统, 他是美国最杰出的总统之一。他出生在一个贫困家庭中, 曾当过水上救生员, 电影演员。被认为是平民总统。里根在7 8 岁生日宴会上接受英国记者采访时说：" 在我1 4 岁的时候, 我的母亲对我说, 千万别忘了发现别人的长处, 多说别人的好话, 从此以后, 我牢记这些话, 甚至在梦中也不忘赞美别人, 可以说是我的母亲塑造了我的一生。"

赞美是一种伟大的力量, 你会因为别人的赞赏兴奋不已, 别人也会与你有同样的感触。所以, 多说些称赞别人的话, 人们会因此而喜欢你, 而你自己也会因此而受益无穷。

自私自利型员工

这种人总是以自我为中心而不顾及旁人, 一事当前先替自己打算, 以自我利益为最高利益, 稍不如意就会与其他人反目成仇。这种性格在沙丁鱼类型的员工中较为常见。他们常是斤斤计较自己的既得利益, 而企业经常因他们的" 贪小利" 而造成" 大损失" 。对这种人的这种难以纠正的" 特殊性格" 必须时时提醒他改正。管理这类下属的原则是：

满足其合理要求但不迁就他的额外要求, 让他认识到该办的事情办, 不该占的便宜不要占。

坚决拒绝其不合理的要求, 不过说话要委婉, 要巧妙地劝其不要贪得无厌。

办事公平。把有关的计划、安排、利益分配方案等公之于众, 让大家监督, 使他自己从直接责任当中得知自己应得的薪酬水平, 以免他们没完没了地纠缠。

在他提出不合理要求时, 对他进行批评并晓以利害, 讲清贪小利失大利的弊害。

在可能的情况下, 尽量做到仁至义尽, 令他明白管理者的良苦用心。

必要时让他暂时下岗, 让其体会贪心带来的酸苦。

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可以说是我的母亲塑造了我的一生

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