就当真若无其事和好如初了
曾在一个餐厅里, 看到如下情形:那晚, 因为有某位知名歌手临场献唱, 所以座无虚席, 临时还添了五套双人桌椅, 以致有些拥挤。此时, 有对男女仓促走进, 看见没空位了, 女的便瞪了男的一眼:" 看啦! 都是你! " 男的微露歉意, 语气却洒脱:" 没关系啦! 换家更气派的! "
" 好啊! " 女的一脸不乐:" 只要你把林请到那家唱! " " 她无福唱给你听, 我唱嘛! " 男的一副讨好
这会, 忙得团团转的服务生注意到他们了, 趋前解释客满了, 请他们隔天尽早光临。的火气正旺, 冲口而出:" 吃饭可以捱到明天吃吗"
男的为难了, 却对服务生及投注过来的目光说:" 没什么, 她就这样子, 等下就好了! " " 我是什么样子? 你说! " 女的厌恶他老在紧要关头, 一副" 没事" 的模样, 不肯罢休了。
" 别这样嘛, 高高兴兴出来吃饭, 干嘛咧! 好, 算我嘴笨, 我认错, 高兴了吧? " 男的挤出洒脱的语气及神态面对女友、服务生及众目睽睽目光, 却显然三方都不讨好。他根本没听见女友心底真正的声音, 而只洒脱。顾着做表面功夫龉的时候。相交再深的朋友, 也有误会遇上这种时候, 有些人连事情原委都没理清, 就摆出一派洒脱, 说:" 算了, 算了, 就让一切过去吧! " 或者:" 让我们言归于好吧! " 于是, 就当真若无其事和好如初了。有时, 一方觉得自己错了, 因此, 主动道歉, 就会说:" 你就大人大量, 把刚才的事忘了吧! " 诸如此类的话。双方闹意见, 要是一方摆出如此洒脱的姿态, 事态通常不会扩大, 还会令对方顿时坦然舒怀呢。人与人之间的相处, 洒脱的胸怀和态度是很重要的。但若经常是这副调调, 就容易令人气恼了。事实上, 一个人若当真不计前嫌, 自然会将芥蒂忘得一干二净, 根本不用佯装洒脱。唯有把不愉快压抑着的人才会讲出这种话。由此可知, 他们的洒脱是表演出来的, 是自欺欺人的一段生活剧。也就是说, 他们将愤怒、憎恨、反感隐藏在心底, 戴上假面具见人。
长久如此, 压抑屯积益多, 一旦爆发, 必定造成情感决裂, 不可收拾。因此, 时常摆出一派洒脱的人, 其心境未必真正洒脱。
良好的人际关系, 乃是在于彼此的尊重与沟通。若老是笑脸敷衍, 友谊难以增进。
有这种类型的上司, 做属下的犯错时, 可以利用他们洒脱的作风, 将错误一笔带过, 所谓" 一笑天下无难事" 。
有这种类型的属下, 做上司的可得盯紧一点, 避免他们做错事后, 一摊手一派洒脱, " 哎呀, 没关系啦, 人非圣贤谁, 孰无过! " 或者说:" 错都错了, 您现在发火也没用啊, 看开一点吧! "
有这种类型的伴侣, 就让他的洒脱装到底吧! 只要他有能耐, 你就能消受到老:如此, 真的, 假的, 有何差别!
经营现在就是把握商机
对于一个企业的成功, 媒体的报道往往向人们展示了一幅动人的图画:企业管理者如何洞察秋毫, 如何发现商机, 又如何纵横捭阖, 于是一个成功的企业就摆在面前了。这种情况在目前的企业报道中屡见不鲜, 而真正探究一个企业的成功, 就会发现管理者的决策起了很重要的作用, 这种决策的重要性就体现在把握商机上。
经营现在就是把握商机。市场的商机是无限的, 管理者若能在企业的具体运营中以锐利的眼光、独到的见解把握商机, 必定会使企业不断攀升新的高度。
优秀的管理者往往是能发现商机进而把握商机的人, 对于他们来说, 那是一种能力。
有个企业家原来是个农民, 他做的是用于装饲料的编织袋的生意。他在生产编织袋的同时回收了许多旧的编织袋。由于旧编织袋是用过的, 不好卖, 所以他想了一个办法, 把编织袋的颜色漆成黑的, 这样看起来就像是新的一样。
如果仅仅是把旧的漆成新的, 人人都想得出, 而且有投机倒把嫌疑。但这位企业家又想出了一个点子:把不同的饲料袋漆成不同的颜色, 如猪饲料袋漆成黄色, 鸡饲料袋漆成蓝色。这样, 消费者就可以仅凭颜色判断饲料的种类了。后来他把这个创意告诉了泰国的正大集团, 并要求正大提高他的编织袋的收购价, 但正大不愿意做, 觉得没有价值。后来, 四川的" 新希望" 用了他的编织袋, 结果销量大增。这位企业家就靠把握现有的条件和环境成为了一个企业的老总。
现今企业经营管理面临的最大的挑战是, 必须在" 目前作业" 与" 为未来成功铺路" 之间找出最佳结合点, 这对渴望长期保持优势的企业来说是极为重要的。管理者必须运用各种方法, 经营既能满足现有客户的" 现在" 公司, 又能迎合未来客户需求的" 未来" 公司。如果把商业机构的既有事业称为" 现在" 公司, 那么策略规划部门就像" 未来" 公司。策略规划部门的作业必须专注在使公司未来成功的事情上, 以确保公司在未来拥有继续竞争的优势。这就要求管理者有较强的策划能力, 能结合当前环境给企业制定合适的战略和发展方向。今日多数管理者似乎都被各项日常作业缠身, 忽略了有效地计划未来的工作。管理者仅专注于眼前的各项专案, 却忽视了为未来作准备的策略研发。专注眼前或许能赢得可见的经济效益, 与已为未来准备妥当的企业相比, 此举可能会让公司丧失竞争力。
企业要想成功, 必须通过策略规划经营" 未来" , 且要和经营" 现在" 一样积极, 不能迫于当前的立即需求而舍弃未来成功的可能性。企业忽视规划或未能提供给策略规划部门充分的资源, 是不聪明且短视的。
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