有时他们仅仅是希望能听到一些贴心的话语
白领女性要想取得事业上的成功就要做到让技巧知识和服务成为驱策你向前的力量。
既然我们身处与人打交道的职业中, 我们就必须把其中8 0 % 的时间花在技巧方面。我们把8 0 % 分为两个部花在分：其中4 0 % 花在处理人际关系的技巧上, 而另外4 0 % 则必须花在推销艺术的技巧上。驱策你向前的力量, 则要占去另外的1 5 % 。
因为当一名推销员失去驱策向前的动力时, 即使他拥有最好的产品和最好的机会, 也很难成功。
良好的人际关系要从白领女性一进入客户的办公室开始, 直到你离开为止。你要特别注意的是在离开的那一刻, 必须注意到如何去做并且该做些什么才能维持良好的人际关系。
在生意成交之后, 如果客户的签字墨迹未干, 白领女性就已经形色匆匆地走出了大门, 那么客户马上就会对白领女性的行为产生怀疑。白领女性完成交易后就贸然离开, 其实是一种很不专业的处理方式。有许多时候客户会因此而取消他们的订单, 因为这样做会使你的客户产生一种无法信任的感觉, 而且他也会觉得你在乎的只是那份订单而已。
客户在签完订单之后, 都希望白领女性能做一些事免除他们的后顾之忧, 有时他们仅仅是希望能听到一些贴心的话语, 让他们放下心来。然而, 白领女性的贸然离去传递了一你种信息唯一的目的就是赚到钱然后就开溜。这种行为还证实了一些客户心甘情愿的想法：" 白领女性总能设法缠着你购买, 但是你一旦付了钱, 就别指望在需要的时候再见到她们。" 如果这些念头浮现出来, 客户就会变得很生气。更糟的是, 他们会急不可待地取消订单!
然而, 有些白领女性根本就无视这种做法所带来的坏影响, 她们甚至会在客户签了订单或付了订金的那一刻, 立即结束和客户之间的谈话, 匆忙地撕下订单的复本交给客户。然后, 她清点一下订金及察看客户是否在支票上签了名, 把支票小心翼翼地收到口袋里, 就风风火火地离去。
这些白领女性之所以这样急匆匆离开客户的原因仅仅是他们自以为离开客户的办公室应该是越快越好, 其依据就是怕顾客会改变主意, 趁她们还在场时要回订金! 而实际上, 白领女性如果像蝙蝠出洞一样急欲离去, 往往会让客户产生怀疑, 以为白领女性一定瞒着什么东西。
再去爱学习中没有什么可以替代勤奋
" 江郎才尽" 这个成语流传至今, 用来形容那些先有盛名到后来却做不出什么像样成绩来的人。江郎( 南朝江淹) 为什么先在事业上颇有成就, 由一个出身贫寒的人而位居高官, 封醴陵侯, 诗赋也颇负盛名; 又为什么正值年富力强, 本当大有作为之时却才思枯竭? 分析一下其中的缘故, 对我们也很有启示。
传说江淹有一次在凉亭睡觉, 梦见郭璞向他讨还毛笔, 他从怀里掏出一支五色笔给郭璞, 此后, 写出的诗篇就平淡无奇了。又说他有一次乘船, 泊于禅灵寺旁, 梦见张景阳向他讨还了几尺绸锦, 以后写的文章就无文采了。
江淹的诗文到后来退步是真有其事, 为历代诗家文士所公认。但他一落千丈的根本原因, 不是上面说的那些子虚乌有的梦话。
他早年家境贫寒, 所以学习刻苦, " 留情于文章" , 而且非常注意向前辈有成就的人学习, " 于诗颇加刻画, 天分不优, 而人工偏至" , 也就是说他虽缺乏做学问的条件, 但却以加倍的努力去钻研。他的成就, 不是天意神授, 而是来自于勤和思, 勤奋不怠, 好学不倦, 这就是他前半辈子誉满朝野的根本原因。到了后半辈子, 官做大了, 名声也大了, 认为平生所求皆已具备, 功名既立, 须及时行乐了。于是由嬉而随, 耽于安乐, 自我放纵, 再不求刻苦砥砺了。他自己说他性有五短, 其中的" 体本疲缓, 卧不肯起" 、" 性甚畏动, 事绝不行, , 等就属于" 随" 的劣性。" 随" 导致他事业心消磨, 他只" 望在五亩之宅, 半顷之田" , 什么治国平天下的雄心壮志都烟消云散了。后来学疏才浅, 诗文褪色, " 绝无美句" , 这是必然的结局。
再去爱学习中, 没有什么可以替代勤奋。" 天才就是9 9 % 的汗水加上1 % 的灵感。" 不刻苦努力, 灵感就会远离你而去。
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