提一些愚蠢的问题
一个和尚在寺庙里待了几年了, 可还是做扫地、端茶的工作, 有一天他越想越气, 去找方丈说理。
" 我在这辛辛苦苦干了几年了, 为什么还是让我扫地、端茶? ! 太没道理了! "
方丈抚了抚胡子, 慢条斯理地说：" 你没发现你扫地从来不知道把垃圾处理掉, 端茶时也不知道把桌子上的灰尘抹掉吗? "
这个和尚工作的失败在于：他没有主动精神, 不知道主动做一些没有人交代他做的事情。
有主动精神的员工, 会勇于负责, 有独立思考能力。这些员工有别于那些像机器一样的员工, 他们不会只按别人的吩咐机械地完成工作, 他们往往会发挥创意, 出色地完成任务。而不能积极主动工作的员工, 则墨守成规、害怕犯错凡事只求遵循公司规则。他们会告诉自己, 老板没有让我做的事, 我又何必插手呢? 又没有额外的奖励! 这两种不同的想法会明显地导致不同的工作表现。
在职场上, 有两种人是永远都得不到提升的。一种人不肯听命行事; 另外一种人只肯听命行事。第一种人, 他们被告诉过多次后, 还非常不情愿地去做事情; 另一种人, 仅次于自动自发地做应该做的事, 那就是被告诉怎么做, 做什么时才着手去办。这些人得到的荣誉和财富永远只是那么一点点。
成功的机会不会白白降临到你的身上, 只有那些主动做事, 主动工作的人才能获得更多机会。但遗憾的是, 意识到这一点的人并不多, 大多数人早已养成了拖延懒惰的习惯。只有当你主动、真诚地提供真正有用的服务时, 成功才会伴随而来。而每一个雇主也都在寻找能够主动做事的人, 并以他们的表现来给予他们相应的回报。
所以, 作为一名优秀的员工就要具备这种高度的敬业精神, 对于上级交待的任务, 应立即采取行动, 而不是去讨价还价地谈条件, 提一些愚蠢的问题。请记住：与其被动地服从, 不如主动地去完成。
东京小藏旅馆的兰花酒吧
在东京小藏旅馆的兰花酒吧里, 一位英国实业家正烦躁地呷着一杯白兰地, 他就要两手空空地回伦敦去了。一项很大的合同没有签成, 因为他们公司的产品没有达到日方买主坚持的标准。最后, 他推开空酒杯, 从凳子上跳起来, 没有目标地大声嚷道, " 他们太能干了, 这些人真他妈的可怕! " 这位沮丧的英国人无疑表达了今天世界上大多数人对日本人的看法。西方人在惊呼之余不禁问道：" 他们是怎么干的? "
在6 0 和7 0 年代初期, 西方大多数实业家和政治家还没有充分意识到日本的挑战。他们说日本产业的优势可以从廉价劳动力中得到解释, 或者更糊涂地指责日本大规模倾销商品。随着时间的推移, 日本的现代化大公司在一个又一个领域稳步向国外扩张。用不公平竞争来解释日本出口贸易所取得的成功, 已经越来越站不住脚了。没有一个制造商会几十年如一日按低于成本的价格出售产品。廉价劳动力的理由也经不住推敲。日本最成功的制造商, 长期以来一直在减少对人工劳动的依赖。日本劳动力价格现在已经达到或超过了大多数西欧国家的水平, 在某些领域甚至超过美国。
面对这些令人窘迫的事实, 西方的现实主义者们开始对日本的竞争能力进行更深入的研究。有人认为, 二战后日本新建的工厂比西方的旧工厂效率更高。美国企业问题专家詹姆斯阿贝格伦则将日本经济比作一张无缝的网, 在这张网中, 政治家、官僚和实业家朝着商定的方向共同努力。这两种解释都有一定道理, 但都无法令人满意。越来越多的美国人认为, 日本成功的真正原因, 是它在若干方面( 社会、经济和管理) 比西方国家做得更聪明、更有效。于是, 许多人鼓吹观察日本人的做法, 然后拼命模仿。
但是, 在确定哪些措施值得借鉴之前有必要弄清楚, 日本公司是怎样运转的? 为什么它们能够这样运转? 虽然模仿一些日本的具体做法可以在美国收到一定成效, 但从根本上来说, 两国之间的主要差别并不是经济上的, 而是社会制度上的。
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